Suppression de compte Givloop
Dernière mise à jour : 20 juin 2026
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Givloop et des données personnelles qui y sont associées.
Demande rapide
Écrivez à contact.givloop@gmail.com depuis l'adresse e-mail de votre compte.
1. Application concernée
Cette page s'applique au compte Givloop (application mobile Givloop, éditeur Givloop / com.toyswap.app). Pour toute question : contact.givloop@gmail.com
2. Comment demander la suppression
Envoyez un e-mail à contact.givloop@gmail.com depuis l'adresse associée à votre compte Givloop. Objet recommandé : « Suppression de compte Givloop » Indiquez dans le message : • L'adresse e-mail de votre compte Givloop • Votre demande explicite de suppression du compte et des données associées Nous vous confirmons la prise en charge sous 7 jours ouvrés. La suppression effective intervient sous 30 jours maximum, sauf obligation légale contraire.
3. Données supprimées
Lors de la suppression de votre compte, nous supprimons ou anonymisons notamment : • Profil (nom affiché, photo, bio, ville) • Compte d'authentification (e-mail, identifiants de connexion) • Annonces publiées et photos associées • Messages d'échange et historique des conversations • Adresses de livraison enregistrées • Alertes, préférences et jetons de notification push • Données de parrainage et points associés au compte
4. Données conservées
Certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales : • Données de facturation et transactions Stripe (conservation comptable : jusqu'à 10 ans) • Logs techniques anonymisés ou agrégés à des fins de sécurité (durée limitée) • Signalements de modération déjà traités, anonymisés lorsque possible Ces données ne sont plus liées à un compte actif identifiable.
5. Échanges en cours
Si un échange est en cours au moment de la demande, nous vous contacterons pour le clôturer ou l'annuler avant suppression définitive, afin de respecter les autres utilisateurs.
6. Autres droits RGPD
Pour l'accès, la rectification ou la portabilité de vos données sans supprimer votre compte, consultez notre politique de confidentialité ou écrivez à contact.givloop@gmail.com.