Suppression de données Givloop
Dernière mise à jour : 20 juin 2026
Vous pouvez demander la suppression d'une partie de vos données personnelles tout en conservant votre compte Givloop.
Demande par e-mail
Écrivez à contact.givloop@gmail.com depuis l'adresse e-mail de votre compte.
1. Application concernée
Cette page s'applique à l'application Givloop (com.toyswap.app), éditée par Givloop. Contact : contact.givloop@gmail.com
2. Supprimer des données dans l'application (sans fermer le compte)
Depuis l'application Givloop, vous pouvez supprimer vous-même : • Vos annonces : Profil → Mes annonces → supprimer une annonce • Votre photo de profil : Profil → modifier le profil • Vos adresses enregistrées : Profil → Adresses → supprimer une adresse Ces actions suppriment immédiatement les données concernées de votre compte actif.
3. Demander la suppression d'autres données par e-mail
Pour toute autre demande (messages, historique, localisation, notifications, etc.), écrivez à contact.givloop@gmail.com depuis l'adresse e-mail de votre compte Givloop. Objet recommandé : « Suppression de données Givloop » Précisez : • Les types de données à supprimer • Si vous souhaitez conserver votre compte actif Nous confirmons la prise en charge sous 7 jours ouvrés. Suppression ou anonymisation sous 30 jours maximum, sauf obligation légale contraire.
4. Données supprimées sur demande
Selon votre demande, nous pouvons supprimer ou anonymiser notamment : • Photos et textes d'annonces • Messages d'échange • Photo ou informations de profil • Adresses de livraison • Préférences de géolocalisation et jetons push • Alertes et historiques associés au compte
5. Données conservées
Certaines données peuvent être conservées : • Transactions Stripe / facturation (jusqu'à 10 ans, obligation comptable) • Logs techniques anonymisés pour la sécurité (durée limitée) • Données nécessaires à un échange en cours jusqu'à sa clôture Pour supprimer l'intégralité du compte, consultez la page dédiée ci-dessous.